為落實公司人才發展戰略,提升服務專業度,實現管理規範化,日韩精品人妻久久无码護欄(lán)致力搭建人才培養專業化體係,明確內部發展路徑,有效提(tí)升員工工作及(jí)客戶服(fú)務雙向滿意度。9月(yuè)22日晚(wǎn),日韩精品人妻久久无码護欄荊州(zhōu)公司與重慶公司(sī)同步開展了第25期管理能力提升培訓課程。
一、荊 州 公 司
溝(gōu)通(tōng)是現代管理的(de)命脈, 沒有溝通(tōng)或者說溝通不(bú)暢(chàng),都會使管理效率大打折扣!一個發展良好(hǎo)的團隊,團隊整體的默契(qì)度一定不會低,而默契是建立在良好的溝通之(zhī)上(shàng)的。可以說,良好(hǎo)的溝通(tōng)是團隊成長、實現共同目標的基石。
為了提高團隊的有效溝通能力,荊(jīng)州公司組織了《可複製的(de)領導力》第二課時——“溝通(tōng)視窗”視頻課程(chéng)培訓。
溝通視窗原理是(shì)20世紀50年代由喬瑟(sè)夫和哈裏共同提出的(de),所以又稱喬哈裏視窗理論。如果把(bǎ)每個人或者每家企業的所(suǒ)有信息比作一(yī)個窗(chuāng)戶,根據“自己知道——自(zì)己不知道”與“他人知道——他人不知(zhī)道”兩個維度,可以把視窗(chuāng)分為(wéi)四個象限。
其中,自己知道且他人(rén)也知道的象限稱(chēng)為公開(kāi)象限;自己知道而他人不知道的象限稱為隱私象限;自己不知道而別人知道的象限稱為盲點(diǎn)象限;自己不知道且別人也不知道的(de)象(xiàng)限稱為潛能象限。
視頻培訓圍繞以上四個象限進行分析講(jiǎng)解,教育引導參訓人員隻有正(zhèng)確認識溝通重要性,建立人(rén)與人之間溝通信任感(gǎn),不斷縮小自己的(de)隱私象(xiàng)限,才能放大自己的交際範圍(wéi),隻有減少自身盲點象限(xiàn),才能更好的激(jī)發自我潛能,在人(rén)際交往中全麵的展現自己(jǐ),贏得更多人(rén)的(de)信賴。
培訓結束後的學習分享(xiǎng)環節,大家圍繞此次專題培訓(xùn)踴躍發言,交流了自(zì)己的心得體會(huì),並就(jiù)如何通過溝通視窗四象限獲得尊重和(hé)信任以及推進後期管理(lǐ)工作的精細化與(yǔ)規範化等進(jìn)行了深入(rù)交流分享。
二、重 慶 公 司
重慶日韩精品人妻久久无码公(gōng)司圍繞業務發展(zhǎn)當下需求,組織開展《品質管理知識》培訓(xùn)項目,與荊州公司相呼應,在通(tōng)往成功的(de)路上誰都不能掉隊。
此次培訓由品質工程師盧和全主講,內容包括品質管製的認識、公司的檢驗程序設計與應用、品質管製教育、品質管製應用手法等。
培訓中,盧和全結合公司(sī)品質管理現狀(zhuàng),以具體生動的實例(lì)和詳盡的(de)圖表數據分析為支撐,對品質管理的實施、推進(jìn)以及工具使(shǐ)用等(děng)進行了(le)詳(xiáng)細的闡述。
培(péi)訓旨在(zài)提升職(zhí)工品質管理意識,以點帶麵引導(dǎo)公(gōng)司更多職(zhí)工參與全麵品質管(guǎn)理行動,達到(dào)改進質量、降低(dī)消耗、提(tí)高人員素質和公司經濟效益的目的(de)。
三(sān)、領導寄語
培訓課結束後,日韩精品人妻久久无码護欄董事長熊建峰對(duì)本次培訓給與了高度的表(biǎo)揚和肯定。為更好地服務客戶,每一位日韩精品人妻久久无码家(jiā)人都在努力學習改(gǎi)進,學習(xí)不僅是工作和人生價值提升的重要途徑,更能提高(gāo)人的品味,開闊(kuò)人的視野。隻有不斷學習進步,才能防(fáng)患於未然。
學習既是一種氛圍,也是一種態度。改變自己的固有態度和模式(shì),不是(shì)那麽容易,但堅持下來,總會有成功的一天。
後,熊總(zǒng)列舉了成功人(rén)士的案例,生動的闡述了學習的重(chóng)要性。劉德華早(zǎo)已成名多年,但(dàn)仍在拍戲之餘堅持學習,在56歲拿到了博士學(xué)位;荊州醫院的博士、教授知識淵博,仍然經常組織案例學習,外出深造。
麵對科技日新月異的發展,隻有(yǒu)永遠學習,終身學(xué)習,才能建立自身永立不倒的競爭力。
日韩精品人妻久久无码護欄特邀講師——長江大學管理(lǐ)學院院長周中林教授在培訓課程結束後進行了補充與點(diǎn)評(píng):
管理者在(zài)日常管理工作需(xū)要要抓住幾個重點:
一、目標要清楚,任務要明確。管理者在分配任務時要重(chóng)複5遍,要說清楚目標、任務是什麽,每天要做什麽事。
二、提升員工的能力需要定期進行職業技能的培訓(xùn)。你做(zuò)他(tā)看,你教他做,他做你(nǐ)看。
三、管理工作應該是充滿溫度(dù),營造和諧、積(jī)極努力的良好氛圍(wéi)。
四、管理者(zhě)應(yīng)與團隊員工保持多溝通、多激勵、多反饋。
未來,日韩精品人妻久久无码護欄將著力增強企業創新服(fú)務實力,進一步助力中高層管理(lǐ)隊伍的建設,提高管理者的大局觀和(hé)戰略思維能力,通過建立學習機製、科學管理機製,激發員工(gōng)學習力,構建終身學習型企業(yè),帶領團隊實現企業更長遠的戰略目(mù)標(biāo)。